Form Bantuan

Pertanyaan

  1. Pertanyaan : Berapa kadar emas yang dijual Kanskie Gold ?
    Jawaban : Kadar perhiasan yang kami jual adalah 70% (17k) ,75% (18k) hingga 99% (24k) tergantung model.
     
  2. Pertanyaan : Apakah perhiasan yang dibeli dari Toko Kanskie Gold dapat di jual kembali ?
    Jawaban : Tentu bisa, Anda dapat mengirimkan barang tersebut ke alamat kami. 
     
  3. Pertanyaan : Apakah terdapat potongan saat barang dijual kembali ?
    Jawaban : Tentu, setiap perhiasan yang dijual kembali tentu adanya pemotongan pada biaya fee / jasa pembuatan barang tersebut dan potongan harga emasnya sendiri.
     
  4. Pertanyaan : Berapa biaya pemotongan perhiasan Kanskie Gold saat dijual kembali? 
    Jawaban : Pemotongan fee / jasa tergantung dari jenis perhiasan yang dijual, kondisi barang saat di jual kembali serta harga pasaran emas pada saat itu.
     
  5. Pertanyaan : Apakah perhiasan yang dibeli dari Toko Kanskie Gold dapat dijual pada toko emas lainnya ?
    Jawaban : Tentu bisa, semua perhiasan yang berbahan dasar emas memiliki nilai jual, sehingga Anda dapat menjualnya di toko manapun. 
     
  6. Pertanyaan : Jika nota pembelian perhiasan saya hilang, apakah dapat di jual kembali ?
    Jawaban : Bisa, selama produk perhiasan tersebut dibeli dari toko kami dan sesuai dengan kondisi history yang ada pada pencatatan kami.
     
  7. Pertanyaan : Bagaimana jika saya ingin menjual kembali, namun barang yang saya kirim hilang karena pengiriman ?
    Jawaban : Setiap barang yang ingin dijual dan dikirim ke toko kami apabila belum kami terima, maka sepenuhnya masih menjadi tanggung jawab Anda.
     
  8. Pertanyaan : Apakah saya akan diberitahu jika barang yang saya kirim telah di terima oleh pihak Kanskie Gold ?
    Jawaban : Tentu kami akan memberitahu Anda, namun sebelum mengirimkan barang harap konfirmasi terlebih dulu kepada CS kami.
     
  9. Pertanyaan : Apakah saya dapat memesan atau custom perhiasan sesuai keinginan saya ?
    Jawaban : Tentu bisa, silakan langsung kontak CS kami melalui whatsapps.
     
  10. Pertanyaan : Apakah perhiasan berbahan silver yang pernah saya beli di Kanskie Gold dapat dijual kembali ?
    Jawaban : Tidak, kami tidak menerima pembelian kembali perhiasan berbahan silver.